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Les Questions Fréquentes

Icon for questionComment choisir un chargeur de batterie ?

1. Pour les batteries de la série 12,8 V, nous recommandons l'utilisation d'un chargeur LiFePO4 12,8 V avec un courant de charge inférieur ou égal à la capacité du BMS de la batterie.

2. Pour les batteries de la série 25,6 V, nous recommandons l'utilisation d'un chargeur LiFePO4 25,6 V avec un courant de charge inférieur ou égal à la capacité du BMS de la batterie.

3. Pour les batteries de la série 51,2 V, nous recommandons l'utilisation d'un chargeur LiFePO4 51,2 V avec un courant de charge inférieur ou égal à la capacité du BMS de la batterie.

Icon for questionPuis-je utiliser cette batterie comme batterie de démarrage ?

NON. Cette batterie ne convient pas comme batterie de démarrage, pour plus d’informations, veuillez contacter : service.fr@ipowerqueen.com.

Icon for questionÀ quelles températures les batteries peuvent-elles être utilisées ?

Pour les batteries normales :

  • Température de Décharge : de -20 °C à 60 °C 
  • Température de Charge : de 0 °C à 50 °C
  • Température de Stockage : -10 °C à 50 °C

Pour les batteries auto-chauffantes :  

  • Température de Décharge : de -20 °C à 60 °C 
  • Température de Charge : de -20 °C à 50 °C
  • Température de Stockage : -10 °C à 50 °C 
Icon for questionQuel est le courant de charge/décharge continu maximal de la batterie ?

Cela dépend du BMS intégré, par exemple si une batterie est équipée d'un BMS 100A, le courant de charge/décharge continu maximal est 100A.

Icon for questionLa batterie peut-elle être utilisée sur le côté ou à l'envers ?

Il est recommandé de monter l'appareil verticalement. Vous trouverez des instructions sur la page du produit.

<strong>Garantie de Power Queen</strong>

Garantie de Power Queen

Toutes les batteries LiFePO4 bénéficient d'une garantie gratuite de 5 ans, sous réserve d'une utilisation conforme au mode d'emploi.

Les accessoires sont également garantis comme suit : 2 ans pour le chargeur, 3 ans pour le régulateur solaire MPPT, et 1 an pour le panneau solaire.

Remarque : La période de garantie débute à la date d'achat.

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